Internet Ngebut, Tapi Jaringannya Belum Masuk ke Rumah?
Pernah nggak sih, kamu lagi cari layanan internet rumahan yang stabil dan cepat, nemu Biznet—eh, pas cek coverage, ternyata… “Mohon maaf, jaringan belum tersedia di area Anda.”
Ugh, rasanya kayak dikasih harapan lalu dijatuhin! Tapi tenang, itu bukan akhir cerita. Area belum tercover bukan berarti kamu tidak bisa langganan Biznet selamanya. Bahkan, kamu bisa bantu mempercepat masuknya jaringan ke lingkungan rumahmu. Serius!
📌 Key Takeaways:
📡 Jaringan Biznet terus diperluas ke wilayah baru setiap bulan.
📞 Kamu bisa ajukan permintaan ekspansi resmi lewat beberapa cara.
🏘️ Ajak tetangga & bentuk grup permintaan akan bantu percepat respon.
🔁 Follow up berkala penting agar permintaanmu nggak tenggelam.
📋 Begitu jaringan masuk, tinggal daftar dan tunggu teknisi datang.
Jaringan Belum Masuk? Bukan Masalah, Ini Strateginya!
Daripada duduk pasrah atau pindah ke layanan mahal yang lemot, kenapa nggak bantu Biznet sadar kalau lingkunganmu butuh internet cepat?
Ini bukan teori. Banyak pengguna di Reddit, Kaskus, bahkan forum lokal yang sukses bikin Biznet masuk ke wilayahnya hanya dalam beberapa bulan berkat strategi ini.
Minta Percepatan Ekspansi Jaringan (Langkah Pertama & Terpenting)
Mungkin kamu pikir: “Lah, kalau belum ada jaringan ya udah, tunggu aja.” Nah, justru itu kesalahan besar.
Biznet secara aktif memperluas jaringan ke berbagai kota dan daerah. Tapi mereka lebih mengutamakan lokasi yang menunjukkan permintaan tinggi.
🌟 Cara agar lingkunganmu diprioritaskan:
🎯 Hubungi Biznet via Live Chat di website resminya:
BIZNET HOME
📧 Kirim email ke: [email protected]
Isi email harus menyertakan:
📌 Alamat lengkap (RT/RW, kelurahan, kecamatan)
📌 Foto Kartu Keluarga (opsional, tapi membantu)
📌 Jumlah calon pelanggan (minimal 3 rumah sudah cukup)
💬 Contoh kalimat yang bisa kamu pakai:
“Kami mewakili warga RT 05 RW 02, Kelurahan Ciledug, Tangerang, ingin mengajukan permintaan perluasan jaringan Biznet ke wilayah kami. Saat ini terdapat 7 rumah tangga yang siap berlangganan.”
📢 Semakin banyak yang kamu wakili, semakin besar kemungkinan masuk radar ekspansi mereka!
saya beri tahu kunci percepatan coverage area Biznet di rumahmu adalah, cari 10 orang yang bersedia memasang BizNet modem. Maka akan dengan cepat Biznet memulai perluasan jaringan internet di komplek rumah kamu. Karena syarat minimal pemasangan adalah kuota minimum pelanggan Biznet telah terpenuhi!
Telepon Customer Care & Ajukan Request Coverage
Kalau kamu orangnya lebih nyaman bicara langsung daripada nulis email, gunakan cara ini.
📞 Hubungi 1500-933, lalu pilih opsi berbicara dengan petugas.
Cukup katakan:
“Saya ingin mengajukan permintaan coverage Biznet untuk alamat saya di [alamat lengkap].”
Biasanya CS akan mencatat datamu, dan menginformasikan bahwa tim teknis/sales akan memproses. Kamu akan dapat nomor tiket atau estimasi timeline.
📌 Tips: Simpan nomor tiket atau catat waktu & nama petugas yang melayani. Ini berguna buat follow-up nanti!
Kunjungi Biznet Store Terdekat (Jika Ada)
Kalau kamu tinggal di kota yang punya Biznet Store, lebih baik datangi langsung.
🏪 Kenapa? Karena komunikasi tatap muka seringkali lebih cepat dan lebih “nyantol” ke sistem.
Petugas di Biznet Store bisa langsung:
🔹 Masukkan alamat kamu ke sistem
🔹 Lihat roadmap ekspansi di wilayah itu
🔹 Bantu cek berapa rumah yang bisa dilayani sekaligus
🔹 Kasih estimasi waktu pemasangan
Bentuk Demand Group Bersama Tetangga
Ingin Biznet serius pertimbangkan masuk ke lingkunganmu? Jangan ajukan permintaan sendirian.
💡 Buat grup WhatsApp dengan tetangga-tetangga kamu yang juga butuh internet cepat.
📢 Kumpulkan data mereka: nama, alamat, nomor HP, dan minat berlangganan. Lalu kirim sebagai lampiran PDF atau Google Sheet ke Biznet saat mengajukan coverage.
📈 Ini menunjukkan bahwa bukan cuma kamu yang butuh, tapi ada demand kolektif dari masyarakat sekitar. Logikanya, kalau satu jalan punya 10 rumah siap pasang, itu investasi yang layak buat Biznet.
Pantau & Follow-Up Secara Rutin
Banyak orang yang sudah request tapi berhenti di tengah jalan karena tidak sabar. Padahal, follow-up adalah kuncinya!
📆 Jadwalkan untuk follow-up tiap 1–2 minggu:
🔁 Lewat Live Chat
📧 Atau Email
📞 Atau Telepon
Saat follow-up, kamu bisa bilang:
“Halo, saya ingin menanyakan perkembangan permintaan coverage Biznet di [alamat], yang sudah saya ajukan tanggal [tanggal].”
📂 Simpan semua bukti chat, email, atau rekaman telepon kalau memungkinkan. Ini bisa membantu jika suatu saat permintaan kamu hilang dari sistem.
Tabel Strategi & Tindak Lanjut
Langkah | Aksi Rinci |
Minta ekspansi jaringan | Email ke [email protected] + Live Chat |
Bangun dukungan tetangga | Bentuk grup calon pelanggan, sertakan data mereka |
Hubungi customer care | Telepon 1500-933, minta request coverage |
Kunjungi Biznet Store | Daftarkan permintaan langsung & konsultasi teknis |
Pantau status permintaan | Follow up rutin via email, live chat, atau telepon |
Siapkan Dirimu Saat Jaringan Akhirnya Masuk
Setelah penantian dan perjuangan, jaringan akhirnya tersedia? Waktunya kamu jadi yang pertama pasang!
🚀 Langkah yang harus kamu lakukan:
📲 Daftar via website Biznet atau langsung hubungi CS
📦 Pilih paket sesuai kebutuhan – biasanya 50 Mbps, 100 Mbps, atau 150 Mbps
📅 Jadwalkan teknisi datang – biasanya dalam 2–5 hari kerja
🔌 Pastikan rumahmu siap pasang kabel fiber optik
Cerita Nyata: Warga Satu Gang Berhasil Bawa Masuk Biznet
Agus, warga Kampung Kemandoran, Jakarta Selatan, dulunya harus pakai tethering HP untuk kerja WFH. Tapi koneksi selalu lemot.
“Saya coba email ke Biznet, ajak 6 tetangga buat ikut minta jaringan. Kirim data lengkap, dan follow up tiap minggu. Tiga bulan kemudian, teknisi datang mapping kabel, dan sebulan setelahnya kami semua bisa pasang.”
Kini, seluruh gang-nya sudah pakai Biznet 100 Mbps, dan mereka nggak pernah lihat buffering lagi.
FAQ: Pertanyaan Umum Seputar Coverage Biznet
Q: Berapa lama waktu tunggu setelah minta coverage?
A: Tergantung wilayah. Bisa 1–6 bulan. Tapi kalau banyak peminat, Biznet cenderung percepat masuk.
Q: Apakah bisa ajukan permintaan tanpa Kartu Keluarga?
A: Bisa. Tapi menyertakan KK membantu verifikasi & menunjukkan keseriusan permintaan.
Q: Kalau saya tinggal di gang kecil, apakah Biznet tetap bisa masuk?
A: Bisa, selama tidak terlalu jauh dari backbone utama. Tim teknis akan survei dulu.
Q: Saya sudah pernah minta tapi nggak ada kabar, gimana?
A: Lakukan follow-up! Bisa jadi permintaan kamu tenggelam di sistem. Jangan sungkan tanya ulang.
Q: Ada biaya tambahan untuk ekspansi?
A: Untuk pelanggan umumnya tidak ada biaya tambahan. Tapi untuk lokasi sangat terpencil bisa saja ada biaya tarik kabel (akan diinformasikan sebelumnya).