Merasa Nggak Puas dengan IndiHome? Kamu Nggak Sendiri…
“Mas, WiFi-nya kenapa buffering terus, padahal saya cuma buka YouTube 720p?”
“Bu, mohon maaf, sinyalnya putus nyambung dari kemarin, kita coba restart ya…”
Kalimat-kalimat itu mungkin sudah sering kamu dengar — baik dari pengguna, atau teknisinya sendiri.
Kalau kamu mulai frustasi dengan kecepatan yang makin lambat, upload cuma seupil, atau FUP yang bikin lemas tengah bulan, mungkin ini saatnya pindah ISP ke Biznet, MyRepublic, atau CBN.
Dan jangan khawatir, pindah layanan internet nggak serumit pindah rumah kok — asal kamu tahu caranya.
📌 Key Takeaways:
⚙️ Putus IndiHome harus resmi! Jangan cuma cabut kabel, ada prosedurnya.
🗺️ Cek dulu coverage ISP baru (Biznet, MyRepublic, atau CBN).
🎯 Pilih ISP sesuai kebutuhan: gaming, streaming, upload, atau stabilitas.
🧾 Perhatikan biaya pemasangan & kontrak ISP baru.
🛠️ Siapkan instalasi teknisi & pastikan rumah siap kabel.
Kenalan Dulu Sama Tiga Kandidat Pengganti IndiHome
Kalau kamu sudah mantap cabut dari IndiHome, pertanyaannya tinggal: “Pindah ke mana?”
Nah, ini dia gambaran singkat tiga ISP utama yang jadi favorit pengganti IndiHome:
📶 Biznet
✔️ Download ~32 Mbps
✔️ Upload ~20 Mbps
✔️ Paling stabil di kota-kota besar Jawa
✔️ Cocok untuk streaming Netflix, Zoom meeting, upload file besar
🎮 MyRepublic
✔️ Download ~24–25 Mbps
✔️ Upload simetris 24–25 Mbps
✔️ Tanpa FUP, latency rendah
✔️ Paling cocok untuk gamers & content creator
🌐 CBN
✔️ Download sekitar 24–25 Mbps
✔️ Upload tergantung wilayah
✔️ Cakupan cukup luas (lebih luas dari MyRepublic)
✔️ Opsi menarik jika lokasi kamu tidak dijangkau dua ISP lain
Langkah #1: Putus IndiHome Secara Resmi – Jangan Sembarangan!
Banyak orang hanya cabut modem dan ganti ke ISP baru. Padahal… itu bahaya!
🔒 Kalau kamu nggak lapor putus resmi, tagihan akan tetap jalan dan kamu bisa masuk blacklist Telkom Group. Bahkan bisa ditagih utang bertahun-tahun kemudian.
🎯 Cara putus IndiHome yang benar:
🔹 Hubungi 147 (Call Center)
🔹 Via aplikasi myIndiHome → Live Chat
🔹 Atau langsung ke Plasa Telkom (bukan Grapari)
🧾 Jangan lupa:
📌 Bayar tagihan terakhir
📌 Serahkan modem jika masih sistem sewa
📌 Minta bukti pemutusan resmi, simpan baik-baik
Langkah #2: Cek Ketersediaan ISP Baru di Lokasi Kamu
Sebelum jatuh cinta ke ISP baru, pastikan dia tersedia di lokasi kamu. Nggak semua ISP mencakup seluruh wilayah.
📍 Cakupan Area:
🟢 Biznet
Cakupan luas, terutama kota besar dan urban Jawa, Bali, Sumatera. Cek langsung di biznethome.net
🟡 MyRepublic
Lebih terbatas – hanya Jabodetabek, Medan, Bandung, Semarang, Malang, Surabaya. Cek: myrepublic.co.id
🔵 CBN
Lebih banyak kota, meski kadang teknisinya terbatas. Cek: cbn.id
🔎 Tips: Tanya tetangga! Kadang web coverage tidak update, tapi tetangga sudah pakai duluan.
Langkah #3: Daftar & Jadwalkan Pemasangan ISP Baru
Setelah pilih ISP yang cocok dan tersedia di lokasi, saatnya daftar.
🖥️ MyRepublic:
Daftar via website atau aplikasi → Cek coverage → Pilih paket → Jadwalkan instalasi
📞 Biznet & CBN:
Umumnya lewat online form atau call center → Konfirmasi alamat → Jadwalkan teknisi datang
🎁 Tanyakan promo!
Kadang ada diskon instalasi, gratis 1 bulan, atau bundling dengan TV kabel.
Langkah #4: Siapkan Rumah Untuk Pemasangan
🛠️ Sebelum teknisi datang, pastikan:
🔌 Stop kontak tersedia di dekat lokasi modem
📶 Area pemasangan tidak lembap/terlalu tertutup
📏 Jarak kabel dari luar rumah ke dalam memungkinkan
🚪 Ada yang standby di rumah saat teknisi datang
📸 Beberapa teknisi akan minta foto KTP dan selfie pemilik rumah untuk verifikasi.
Langkah #5: Perhatikan Biaya & Kontrak
🔍 Tiap ISP punya ketentuan berbeda:
💸 Biaya Awal Umum:
📦 Instalasi: Rp200.000–Rp400.000
🔌 Sewa Modem/Deposit: Rp100.000–Rp250.000
📅 Kontrak: 12 bulan (beberapa ada opsi tanpa kontrak tapi harga lebih tinggi)
Tabel Perbandingan ISP: Kecepatan & Kelebihan
| ISP | Download | Upload | Kelebihan Utama | Cocok Untuk |
| Biznet | ~32 Mbps | ~20 Mbps | Stabil, cepat, luas cakupan | Streaming & kerja remote |
| MyRepublic | ~24 Mbps | ~24 Mbps | Upload simetris, latency rendah | Gaming, upload konten |
| CBN | ~25 Mbps | ~18 Mbps | Stabil, banyak kota, cukup ekonomis | Penggunaan keluarga |
| IndiHome | ~18 Mbps | ~6 Mbps | Termurah, paling umum tersedia | Basic browsing & nonton |
✨ Ikuti Strategi Ini Saat Migrasi ISP
📌 Ini langkah-langkah simpel agar perpindahan dari IndiHome ke ISP baru berjalan halus dan aman:
✅ Laporkan penghentian IndiHome via 147 atau aplikasi
✅ Bayar tagihan terakhir dan serahkan modem
✅ Cek ISP baru di lokasi kamu
✅ Pilih ISP & paket sesuai kebutuhanmu
✅ Daftar dan jadwalkan teknisi
✅ Pastikan jaringan aktif dan modem berfungsi
✅ Simpan semua bukti (bukti pemutusan & aktivasi baru)
📦 Rekomendasi ISP Sesuai Kebutuhanmu
📺 Suka nonton dan streaming cepat?
👉 Pilih Biznet – kecepatannya paling unggul
🎮 Main game online atau jadi content creator?
👉 Ambil MyRepublic – upload simetris & latency rendah bikin aman buat live streaming
👨👩👧👦 Cari yang stabil untuk keluarga di banyak kota?
👉 CBN bisa jadi alternatif aman kalau lokasi mendukung
🧠 Tips Tambahan Biar Gak Salah Langkah
💡 Cek review lokal – Cari grup Facebook atau forum Reddit untuk tahu pengalaman orang di kotamu
💬 Tanya teknisi sebelum pasang – Kadang ada opsi titik pemasangan yang lebih rapi/estetik
🎁 Tanya soal bundling – Beberapa ISP beri TV kabel, cloud storage, atau device gratis
🧰 Pastikan kabel lama dicabut rapi – Kadang teknisi ISP lama ogah pasang jika bekas kabel IndiHome berantakan
